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雨上がりの風の強い日です。花粉がいっぱい飛んでそう。くしゃみ連発です。
クーちゃん🐈の朝のお散歩は出来たね。
何で⁈
電気料金の明細を確認しようと思い、ログインを試みたが、エラーメッセージが出た。番号が間違っているそうだ。
今や電子の時代。紙の請求書、領収書では料金がかかるので電子の世界へ慣れていかねばとスマホを手に奮闘。手帳に書き留めておいた番号を色々と組合せを変えて、何度も入れ直してみたが、ダメだった。
何で⁈何で⁈前にログインして明細確認できたはずなのに。
この時点で30分は経過している。とにかく時間がかかる。入力するのに時間がかかるから。
仕方なく、”番号を忘れた方”のやり方をやって、メールが帰ってきたら、入力して、再び送り返し、返事を待つが、帰ってこない。何で⁈何で⁈
お父（夫）が帰ってきたから、聞いてみて、色々やってみたが、結局、新規登録することにして、今度はちゃんと出来て、無事に明細を確認することが出来ました。やれやれ。
はあ～。疲れた。。。。へとへとです。2時間は経過している。
明細確認したいだけなのに、何でこんなに時間がかかるの？
まだ続きます。
ポイントが溜まっているようなので、期限が切れないうちに、早めに使っておこう、と思い試みた。
他社ポイントに交換するか、料金に充当することが出来るようなので、料金に充当することにした。
さすがにこれは大丈夫だろう、と思ったのが大間違いでした。
指示通りに画面を操作するも、肝心の所で次に進めず、戻ってしまい、同じ所を順繰り順繰り、堂々巡りしてしまう。
腹が立つし😡、わからないし(・・?、時間は経つし(´；ω；`)ｳｯ…。
なんとか問合せ連絡先がわかったが”どうせ繋がらないだろう”と思いながら電話してみた。
すると、電話口に”人”がでた。ホッとした。そして、事の次第を懸命に説明した。
携帯の画面を共有して（便利ですね）丁寧に教えてくれました。私の契約条件では、料金の充填には使えないそうです。
私の心の声が、”そうだったの～。わからないよ～。画面に表示させてほしい。その説明を記載してほしい。”
と叫んでいました。
操作方法が間違ってたんじゃないんだ。やってもやってもできないはずだ。
どーっと疲れました。😫
わかる人に聞いたら一発で終わるのに。
機会が相手だと”何で”が炸裂する。
あ～。なかなか慣れないなあ。でも、これからの時代に乗り遅れないように、悪あがきし続けます。💦(-_-;)
